Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Bestellungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

§ 1.1 Diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ gelten für alle Bestellungen, die Privatpersonen oder Unternehmer über den Online-Shop der VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, Lehmweg 47, 20251 Hamburg, E-Mail kundenservice@vonhaase.de, abgeben. Der Einbeziehung von eigenen, abweichenden AGB des Kunden wird widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes schriftlich vereinbart.

§ 1.2. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Vertragsschluss

§ 2.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch. Der Kunde kann dieses Kaufvertragsangebot über ein in den Online-Shop des Verkäufers integriertes Online-Bestellformular abgeben. Dabei legt der Kunde die gewünschten Waren zunächst in den virtuellen Warenkorb ab. Nachdem der weitere elektronische Bestellprozess durchlaufen wurde, gibt der Kunde durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Kaufvertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Nach Absendung der verbindlichen Bestellung erhält der Kunde per E-Mail eine automatische Eingangsbestätigung, die den Inhalt der Bestellung des Kunden wiedergibt.

§ 2.2 VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, kann Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes dar.

§ 2.3 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung zuzüglich den vorliegenden AGB in Textform zugeschickt.

§ 2.4 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so ist VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, zur Anfechtung berechtigt, wobei VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, Ihnen ihren Irrtum beweisen muss. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

§ 3 Preise und Rabatte

§ 3.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Porto. Selbstverständlich versucht VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, sicherzustellen, dass sämtliche Einzelheiten, Beschreibungen und Preise auf dieser Website korrekt sind, dennoch können Fehler auftreten.
Falls VONHAASE, Inhaberin Anu Haase bei der Preisangabe eines Artikels ein Fehler unterlaufen ist, so werden Sie schnellstmöglich darüber in Kenntnis gesetzt, damit Sie die Möglichkeit haben, Ihre Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen oder zu stornieren. Sollte VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, Sie nicht erreichen können, so wird die Bestellung als storniert angesehen. Sollten Sie die Bestellung stornieren wollen und die Waren bereits bezahlt haben, so erhalten Sie den vollen Betrag gutgeschrieben. Gegebenenfalls entstehen für die Währungsumrechnung Kosten bei Ihrer Bank, die von Ihnen zu tragen sind. Bei Kunden außerhalb der EU enthalten die angezeigten Preise keine MwSt. Zusätzlich fallen ebenfalls Versandkosten an.

§ 3.2 Die Nutzungsbedingungen im Zusammenhang mit Rabattgutscheinen werden bei der Ausstellung mitgeteilt. Es kann nur ein Rabattgutschein pro Bestellung eingelöst werden. Ausgewählte Marken und ausgewählte Produkte können davon ausgenommen werden. Ein Rabatt-Code kann nicht eingelöst werden, nachdem die Bestellung bereits erfolgt ist. Ein Rabatt-Code kann nicht eingelöst werden nach Ablauf der Rabattaktion. Rabatt-Codes können nicht auf Versandkosten angewendet werden. Bei Rabattgutscheinen handelt es sich um wirtschaftlich sensible Informationen, die den Empfängern vertraulich mitgeteilt werden. Sie sind nicht berechtigt, die Rabattgutscheine mit anderen (natürlichen oder juristischen) Personen zu teilen oder Codes zu verwenden, die Ihnen nicht von VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, zur Verfügung gestellt worden sind.

§ 4 Versandkosten

§ 4.1 VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, versendet unmittelbar nach Zahlungseingang an die von Ihnen benannte Lieferadresse.

§ 4.2 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegeben Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer.

§ 4.3 Sofern zusätzliche Liefer- und Versandkosten anfallen, werden diese in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben und werden Bestandteil des Angebots des Kunden. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der europäischen Union können ggf. weitere Kosten anfallen. Diese Kosten sind vom Kunden selbst zu tragen. Namentlich kommen dabei Kosten für den Geldtransfer oder einfuhrrechtliche Abgaben, Gebühren oder Steuern in Betracht.

§ 4.4 Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten des Kunden werden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Als Bezahloptionen stehen u.a. PayPal, Stripe und Apple Pay zur Verfügung.

§ 4.5 Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.ar.l. et Cie, S:C:A:, 22-24 Boulevard Royal, L-2249 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

§ 4.6 Sollten Sie mehr als einen Artikel bestellen, fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

§ 5 Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt

§ 5.1 Die Lieferung erfolgt per UPS, DHL oder FedEx.

§ 5.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 1-10 Werktage je nach Zielland.

§ 5.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

§ 5.4 Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaliger Auslieferversuche scheitern, kann VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

§ 5.5 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, mit diesem Produkt vom Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden konnte, kann VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, wird VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

§ 6 Zahlungsbedingungen

§ 6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise auf Rechnungs-, oder Ratenkauf, per Lastschrift, per Vorkasse, Paypal, Stripe, Kreditkarte, Nachnahme oder Apple Pay.

§ 6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennt VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, Konto zu überweisen. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Abschluss der Bestellung.

§ 6.3 Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.

§ 6.4 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

§ 6.5 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, Zustimmung nicht gestattet.

§ 8 Belehrung über das Widerrufsrecht

§ 8.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

§ 8.2 Nähe Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers, welche Ihnen ebenfalls auf dieser Homepage zur Verfügung gestellt wird.

§ 8.3 Das Widerrufsrecht ist für Verbraucher ausgeschlossen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

§ 9 Transportschäden

§ 9.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, unter denen gemäß § 1 genannten Kontaktdaten auf.

§ 9.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, ihre eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

§ 10 Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 11 Haftung
VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, schließt die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen von VONHAASE, Inhaberin Anu Haase, Erfüllungsgehilfen.

§ 12 Alternative Streitbeilegung

§ 12.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online Streitbeilegung bereit. Diese finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 12.2 Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur gerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

§ 12.3 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle jedoch weder verpflichtet noch im Grundsatz bereit.

§ 13 Schlussbestimmungen

§ 13.1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Sein Inhalt richtet sich nach den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

§ 13.2 Es gilt deutsches Recht.

Ihre
VONHAASE Inh. Anu Haase Lehmweg 47 20251 Hamburg Tel. +49 (0) 40 - 43213438 Fax. +49 (0) 40-46898339 mail@vonhaase.de Steueridentifikationsnummer: DE295207284